Salesforce e altre multinazionali introducono il ruolo dell'agent manager per supervisionare sistemi di intelligenza artificiale. Questa figura orchestra l’apprendimento e la collaborazione tra agenti digitali e controparti umane. Il nuovo leader garantisce che l’esecuzione autonoma sia in linea con l’intento strategico aziendale.
Fonte: Harvard Business Review Italia, marzo 2026
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Il gruppo Nexi e Google Cloud siglano un Memorandum of Understanding (MoU, protocollo d’intesa) per definire l’architettura del commercio digitale di prossima generazione. L’intesa si focalizza sull'agentic commerce, un modello dove agenti di Intelligenza Artificiale (AI) effettuano transazioni in autonomia su mandato dell'utente. Questa sinergia unisce l'esperienza nei pagamenti europei di Ne...
I Modelli Linguistici di Grandi Dimensioni (Large Language Models, LLM) e gli agenti di Intelligenza Artificiale (IA) trasformano i processi di ricerca e acquisto dei consumatori. Le aziende devono adattare le strategie di comunicazione per garantire visibilità in un mercato sempre più mediato da assistenti digitali.
Fonte: Harvard Business Review Italia, Marzo 2026
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